Act on Specified Commercial Transactions

FAQ よくある質問

Q 鹿の角部分のお手入れ方法は？: A 使わない歯ブラシなどを用いて、ぬるま湯に浸し優しくブラッシングしてあげて下さい。汚れのひどい時はごく少量の中性洗剤や歯磨き粉や重曹などもオススメです。

Q 色がだんだん変わって来たのですが、正常ですか？: A はい正常です。天然素材で有る鹿の角も象牙などど同様でホワイト → オフホワイト → アイボリー → イエローホワイトと経年変化します。そこも含め楽しんでくださる事を願います。どうしても気になる人はお手入れと通じますが、使わない歯ブラシなどを用いて、ぬるま湯に浸し「少量の歯磨き粉や重曹」などを使い定期的にブラッシングしてあげて下さい。多少ホワイトニングできます。

Q 紐が切れてしまいました。付け替え可能ですか？: A 沢山お使いくださりありがとうございます。はい、可能です。商品カテゴリーの「code」に「紐の交換」という商品がありますのでそちらをご購入後、ご愛用のフェザーを下記の発送先までお送りください。尚、送料はお客様負担となります事ご了承くださいませ。〒098-2804 北海道中川郡中川町字大富247-2 山﨑　哲平

Q 割れそうですが大丈夫ですか？: A 繊細な見た目をしていますが、ご想像以上に丈夫でだとはお伝えします。もちろんハンマーで叩けば割れます。故にリングを付けたまま重いものを持ったりと、強い負荷や衝撃は避けるのが賢明です。

山﨑哲平

〒106-6237

Tokyo港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

Address for BASE Inc., operator of the BASE online shop opening service, is listed here.
Click here to send inquiries regarding common feather.

Phone number for BASE Inc., operator of the BASE online shop opening service, is listed here.
Click here to send inquiries regarding common feather.

お問い合わせ対応時間：
定休日：不定休

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

Post pay(Pay ID):

・ Convenience store: Pay on the 10th of the month following purchase: Payment service fee: 350 JPY (tax included)

・ Bank account transfer: Debited account by the 27th of the following month : Payment service fee: Free

Bank Transfer:

Bank Transfer commission fee: 360 yen (w/ tax)

代金のお支払い確定後、7日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、7日以内に発送いたします。

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。早期（購入日から３ヶ月未満）での不具合は無償修理行いますのでお気軽にお申し付けくださいませ。その際、こちらへ送る送料はご負担いただく場合があります。